加拿大看兽医防坑指南+不愉快亲身经历（下）

名称:茜qian 评论:16 分享:0 笔记数:33 地址:加拿大 粉丝:None 日期:2022-01-10 11:24:45 收藏:4 类别:normal 展开远程图 原网页 隐藏emoji 去掉双回车 查所有评论 未使用 未收藏 去视频水印 去图水印 上篇忘记说，写错的地方不止一个，我一一对应，两种药的数量都写错了（一共开了三种药） 事情发生之后，前台更改了收据，但毫无歉意，刷卡机一丢让我付钱。我心里非常不是滋味，虽然我没被坑，但是其他的人呢？如果他们没有多留个心眼问医生要估价单或者没有仔细检查收据，是不是就吃亏了呢？如果我真的把30倍的药带走我狗吃出了问题呢？我当场脸就黑了。前台还在理直气壮地追问：“Are we clear?” 我说，不，这个收据是你负责写的吗？前台立马推卸责任说是护士写的，让护士跟我说。 护士出来之后，我跟她叙述了一遍问题，但护士也是一样疯狂狡辩。我让她停下来，我说你别讲别的我就一个问题我的第一张收据上这个药的数量写的是7，你给我解释一下。她愣住了，回去找前台说了两句，回来颤抖着说：“不知道是谁写错了，我们有三轮四个员工去检查的，一般不会这样” 我说：“如果你们这么多医生去检查，竟然发现不了这个药多开了30倍，那就说明你们这一群人都没在用心工作。你是医生，不能因为是宠物医院就粗心大意吧，如果我的狗吃了这么多出了问题呢？你负责吗？你们在这个职位上就更应该细心才是。我来到这个医院是希望我的孩子得到最好的医疗，而不是这样的一个结果。我现在不管是谁写错了这个7，我希望你能和你的同事反映这个问题，你们应该更细心，就跟人类的医院一样。我知道你今天回家之后可能会想我今天遇到个特别不好说话的客户，但是我宁愿我自己现在看起来像个坏人，我也要求你们日后工作要更加注意，不要在别的猫狗身上犯一些无法挽回的错误” 结果：我摸着良心说我真的非常镇定但是也坚定的在提出我的想法，一点儿愤怒没有。可能我说的太好感觉把护士吓着了，她最后跟我承认了错误并道歉，事情结束 经验总结：去看兽医的时候，在进行任何操作之前，务必索要估价单（Estimates）让医生一项项解释给你听，有必要的话，自己拿手机搜，确保你了解每一项内容之后，再决定要不要给毛孩子做。不要怕麻烦。多问几句就烦了的医生请你以后再也别去。你也可以只做医生建议中的其中几项你认为必要的，而不是盲目相信医生的所有判断。付钱的时候核对估价单，如果有不对应的地方要立马提出。不要怕对峙，也不要愤怒，更不要在赶时间的时候去医院看病！ 上篇忘记说，写错的地方不止一个，我一一对应，两种药的数量都写错了（一共开了三种药） 事情发生之后，前台更改了收据，但毫无歉意，刷卡机一丢让我付钱。我心里非常不是滋味，虽然我没被坑，但是其他的人呢？如果他们没有多留个心眼问医生要估价单或者没有仔细检查收据，是不是就吃亏了呢？如果我真的把30倍的药带走我狗吃出了问题呢？我当场脸就黑了。前台还在理直气壮地追问：“Are we clear?” 我说，不，这个收据是你负责写的吗？前台立马推卸责任说是护士写的，让护士跟我说。 护士出来之后，我跟她叙述了一遍问题，但护士也是一样疯狂狡辩。我让她停下来，我说你别讲别的我就一个问题我的第一张收据上这个药的数量写的是7，你给我解释一下。她愣住了，回去找前台说了两句，回来颤抖着说：“不知道是谁写错了，我们有三轮四个员工去检查的，一般不会这样” 我说：“如果你们这么多医生去检查，竟然发现不了这个药多开了30倍，那就说明你们这一群人都没在用心工作。你是医生，不能因为是宠物医院就粗心大意吧，如果我的狗吃了这么多出了问题呢？你负责吗？你们在这个职位上就更应该细心才是。我来到这个医院是希望我的孩子得到最好的医疗，而不是这样的一个结果。我现在不管是谁写错了这个7，我希望你能和你的同事反映这个问题，你们应该更细心，就跟人类的医院一样。我知道你今天回家之后可能会想我今天遇到个特别不好说话的客户，但是我宁愿我自己现在看起来像个坏人，我也要求你们日后工作要更加注意，不要在别的猫狗身上犯一些无法挽回的错误” 结果：我摸着良心说我真的非常镇定但是也坚定的在提出我的想法，一点儿愤怒没有。可能我说的太好感觉把护士吓着了，她最后跟我承认了错误并道歉，事情结束 经验总结：去看兽医的时候，在进行任何操作之前，务必索要估价单（Estimates）让医生一项项解释给你听，有必要的话，自己拿手机搜，确保你了解每一项内容之后，再决定要不要给毛孩子做。不要怕麻烦。多问几句就烦了的医生请你以后再也别去。你也可以只做医生建议中的其中几项你认为必要的，而不是盲目相信医生的所有判断。付钱的时候核对估价单，如果有不对应的地方要立马提出。不要怕对峙，也不要愤怒，更不要在赶时间的时候去医院看病！