抚仙湖希尔顿-宠物友好后续(四)
名称:羊羊 评论:38 分享:6 笔记数:163 地址:中国 四川 成都 粉丝:None 日期:2022-05-08 23:05:00 收藏:4 类别:normal
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关于希尔顿宠物房一事,发了小红书后有很多人关注,因此我觉得有义务将后续进展通报一下。首先声明:我们养宠物的理念一直都是崇尚平等,尊重规则。我们从不觉得养个宠物就高人一等,觉得世界就应该围着我们转,相反,我们想要的仅仅是平等对待,以及相互尊重。我们理解并尊重不养宠物、害怕宠物、讨厌宠物的人,同时,也请你们尊重我们养宠物、喜欢宠物、保护宠物的权利,别杠!杠就是我赢! 1.事情发生之后,值班经理致电,了解事情经过后立即道歉,在我提出需要了解酒店哪些区域允许狗子活动的要求后,值班经理提议带我一起熟悉酒店环境,随后对酒店的宠物活动空间做了解释:除室内餐厅、茶室、游泳池、健身房、儿童乐园外,酒店大堂户外区域、草坪、湖边都是允许带狗子活动的,不过在有其他客人在场的时候,务必做好牵引。另外,在牵引情况下,允许狗子乘坐电梯并从大堂出入。(合情合理,如果真能做到,那么我今天的不幸经历就当为大家试水了,值得!) 2.发生此类情况的原因是由于我是第一批带宠物入住的客人,对于酒店部分部门的员工(如保安部、预订部等)并不知道酒店开放宠物房,以及对待宠物的政策(针对此问题,已经建议他们对员工进行宣讲,避免今日重现) 3.由于酒店空间不大,考虑到草坪、湖边等公共活动区域会同时向喜欢宠物和不喜欢宠物的人员开放,已经向酒店建议,采用时间或者空间划分,避免冲突(希望后续大家都遵守规则,以身作则,树立文明养宠的模范典型) 4.就宠物房的规划、宠物用品的准备等细节,也聊了很多,在此不一一列举,从两位经理的态度来说,感觉酒店是真的想做好宠物房,只是因为前期没有经过任何调研,导致最终做出来的产品和想象中有差距,酒店表示会搜集意见,努力整改。(道歉态度诚恳,解决了我最初的问题,后续我们拭目以待吧!大家有好的建议、意见欢迎向酒店献言。) 最后,放几张酒店内拍摄的毛孩子的照片(没人的时候拍摄),虽然总是被歧视、被区别对待,但他们依然不会吝惜最灿烂的笑容,只要一点点的宽容和爱,就能让他们绽放。希望大家都能做文明养狗人,希望越来越多的酒店和人们能够接受毛孩子。
关于希尔顿宠物房一事,发了小红书后有很多人关注,因此我觉得有义务将后续进展通报一下。首先声明:我们养宠物的理念一直都是崇尚平等,尊重规则。我们从不觉得养个宠物就高人一等,觉得世界就应该围着我们转,相反,我们想要的仅仅是平等对待,以及相互尊重。我们理解并尊重不养宠物、害怕宠物、讨厌宠物的人,同时,也请你们尊重我们养宠物、喜欢宠物、保护宠物的权利,别杠!杠就是我赢! 1.事情发生之后,值班经理致电,了解事情经过后立即道歉,在我提出需要了解酒店哪些区域允许狗子活动的要求后,值班经理提议带我一起熟悉酒店环境,随后对酒店的宠物活动空间做了解释:除室内餐厅、茶室、游泳池、健身房、儿童乐园外,酒店大堂户外区域、草坪、湖边都是允许带狗子活动的,不过在有其他客人在场的时候,务必做好牵引。另外,在牵引情况下,允许狗子乘坐电梯并从大堂出入。(合情合理,如果真能做到,那么我今天的不幸经历就当为大家试水了,值得!) 2.发生此类情况的原因是由于我是第一批带宠物入住的客人,对于酒店部分部门的员工(如保安部、预订部等)并不知道酒店开放宠物房,以及对待宠物的政策(针对此问题,已经建议他们对员工进行宣讲,避免今日重现) 3.由于酒店空间不大,考虑到草坪、湖边等公共活动区域会同时向喜欢宠物和不喜欢宠物的人员开放,已经向酒店建议,采用时间或者空间划分,避免冲突(希望后续大家都遵守规则,以身作则,树立文明养宠的模范典型) 4.就宠物房的规划、宠物用品的准备等细节,也聊了很多,在此不一一列举,从两位经理的态度来说,感觉酒店是真的想做好宠物房,只是因为前期没有经过任何调研,导致最终做出来的产品和想象中有差距,酒店表示会搜集意见,努力整改。(道歉态度诚恳,解决了我最初的问题,后续我们拭目以待吧!大家有好的建议、意见欢迎向酒店献言。) 最后,放几张酒店内拍摄的毛孩子的照片(没人的时候拍摄),虽然总是被歧视、被区别对待,但他们依然不会吝惜最灿烂的笑容,只要一点点的宽容和爱,就能让他们绽放。希望大家都能做文明养狗人,希望越来越多的酒店和人们能够接受毛孩子。