喵梵思海辰猫粮后续

名称:巴扎黑 评论:36 分享:1 笔记数:35 地址:地球的某一片红薯地 粉丝:None 日期:2022-12-11 09:29:00 收藏:2 类别:normal 展开远程图 原网页 隐藏emoji 去掉双回车 查所有评论 未使用 未收藏 去视频水印 去图水印 首先说个抱歉昨天抖音和淘宝客服都跟我说，客服专员请假了，要今天才能答复，所以我就没有去管了，现在发现其实昨天中午11点多，客服专员给了我答复（图一）图三图四是我昨天在抖音和淘宝官方旗舰店与客服的对话，就是又啰嗦，解决又慢 最后总结一下这件事： 1.抖音和淘宝客服的反应速度非常慢，说是八点半上班，但是一直到8:40几才开始与我对话，到了九点十分这件事情才算是有了一个答复。而且我不解的是，偌大一个喵梵思就只有这一个客服专员吗？当然了，我不了解他们内部的人员构成，或者是说他们在周末，所以休息了。只是针对我这件事情提出一个疑问。 2.回归事件本身，客服专员给我答复之后，并没有第一时间告诉我这是什么东西，给我的答复是要我寄回厂家，说厂家也非常震惊。那么我个人对这段话的理解就是厂家在没有检验之前也无法确定他寄给客户的猫粮里面出现的异物究竟是什么。我个人觉得如果是按正常的思路，很确定自己的猫粮不会有乱七八糟的东西出现，那么我会安抚客户，说我们绝对不会混进去其他不明物体，所以这块黑色的物体应该是我们某种原材料，如果您介意的话，我们这边可以给您进行补偿或者退换服务。 最后，还是像我之前说的那样，不管他这个黑色的东西究竟是什么，我作为一个消费者，对于我来说，这个东西就是不应该出现在我的猫粮里面的，对我来说就是一个异物，所以喵梵思海辰这款我是不会再买了。因为我今天能在里面发现这种东西，那就难保明天不会有人在里面发现那种东西。（好像有点拗口能理解吗） 有情提示：我没有针对任何人事物，也不是在故意黑喵梵思，只是我遇到了这样的事情，上一篇发出来得到了很多人的关注，大家都想知道后续，所以我也把后续以及我自己的态度发出来。而且老王之所以一款猫粮选三个代工厂，就是因为他知道工厂可能会翻车，要把鸡蛋放在不同篮子里。 喵梵思还是一个比较好的品牌，目前他的其它商品我都没有遇到过任何的问题，以后也会继续回购他的其它商品。只是对我来说巴扎黑它不仅仅是宠物，它是朋友，是家人，我现在确实没有能力去买非常高端的猫粮给它，但是我绝对不会拿一个，我已经发现了的，可能有风险的猫粮给它吃。 解决方案是我把这袋海辰寄回工厂， 给我补发一袋汉欧 首先说个抱歉昨天抖音和淘宝客服都跟我说，客服专员请假了，要今天才能答复，所以我就没有去管了，现在发现其实昨天中午11点多，客服专员给了我答复（图一）图三图四是我昨天在抖音和淘宝官方旗舰店与客服的对话，就是又啰嗦，解决又慢 最后总结一下这件事： 1.抖音和淘宝客服的反应速度非常慢，说是八点半上班，但是一直到8:40几才开始与我对话，到了九点十分这件事情才算是有了一个答复。而且我不解的是，偌大一个喵梵思就只有这一个客服专员吗？当然了，我不了解他们内部的人员构成，或者是说他们在周末，所以休息了。只是针对我这件事情提出一个疑问。 2.回归事件本身，客服专员给我答复之后，并没有第一时间告诉我这是什么东西，给我的答复是要我寄回厂家，说厂家也非常震惊。那么我个人对这段话的理解就是厂家在没有检验之前也无法确定他寄给客户的猫粮里面出现的异物究竟是什么。我个人觉得如果是按正常的思路，很确定自己的猫粮不会有乱七八糟的东西出现，那么我会安抚客户，说我们绝对不会混进去其他不明物体，所以这块黑色的物体应该是我们某种原材料，如果您介意的话，我们这边可以给您进行补偿或者退换服务。 最后，还是像我之前说的那样，不管他这个黑色的东西究竟是什么，我作为一个消费者，对于我来说，这个东西就是不应该出现在我的猫粮里面的，对我来说就是一个异物，所以喵梵思海辰这款我是不会再买了。因为我今天能在里面发现这种东西，那就难保明天不会有人在里面发现那种东西。（好像有点拗口能理解吗） 有情提示：我没有针对任何人事物，也不是在故意黑喵梵思，只是我遇到了这样的事情，上一篇发出来得到了很多人的关注，大家都想知道后续，所以我也把后续以及我自己的态度发出来。而且老王之所以一款猫粮选三个代工厂，就是因为他知道工厂可能会翻车，要把鸡蛋放在不同篮子里。 喵梵思还是一个比较好的品牌，目前他的其它商品我都没有遇到过任何的问题，以后也会继续回购他的其它商品。只是对我来说巴扎黑它不仅仅是宠物，它是朋友，是家人，我现在确实没有能力去买非常高端的猫粮给它，但是我绝对不会拿一个，我已经发现了的，可能有风险的猫粮给它吃。 解决方案是我把这袋海辰寄回工厂， 给我补发一袋汉欧