我想放弃寄养了…
名称:泡泡宠物生活馆 评论:10+ 分享:6 笔记数:None 地址:None 粉丝:None 日期:2024-01-25 13:11:00 收藏:6 类别:normal
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我们是个百来平方的小店,装修的时候纠结了很久要不要预留寄养区域,一方面是气味管理问题,另一方面一旦开始做寄养,基本告别节假日了。纠结再三,觉得我们一家社区小店,想要扎根,客户黏性更高,还是咬咬牙做了,收费也很亲民,一天30,春节60,这个钱基本都给负责照料的员工了。 虽然但是,客户的要求并不会价格高低有什么变化,对话中的客户算很讲道理的了,说实话我们不想随便失去一个会员,但是真的承担不了这个责任,之前我们就有个小马会员,有比较严重的倒睫,洗完澡后回家说一直流眼泪,结果我们赔了一笔医药💰。宠物跟人类一样,可能会生病,可能有一些不易觉察的小毛病,我们能做的就是尽力照顾,但是确实没法做到24小时有人关注,可能从一开始,就该放弃寄养业务的,因为不具备这样的条件。希望重庆早日像成都一样,多开一些条件更好的宠物酒店,我肯定会把客户都推过去的(内心OS:我真的很想过一个正常的节假日)先立一个flag,明年春节不接寄养了
我们是个百来平方的小店,装修的时候纠结了很久要不要预留寄养区域,一方面是气味管理问题,另一方面一旦开始做寄养,基本告别节假日了。纠结再三,觉得我们一家社区小店,想要扎根,客户黏性更高,还是咬咬牙做了,收费也很亲民,一天30,春节60,这个钱基本都给负责照料的员工了。 虽然但是,客户的要求并不会价格高低有什么变化,对话中的客户算很讲道理的了,说实话我们不想随便失去一个会员,但是真的承担不了这个责任,之前我们就有个小马会员,有比较严重的倒睫,洗完澡后回家说一直流眼泪,结果我们赔了一笔医药💰。宠物跟人类一样,可能会生病,可能有一些不易觉察的小毛病,我们能做的就是尽力照顾,但是确实没法做到24小时有人关注,可能从一开始,就该放弃寄养业务的,因为不具备这样的条件。希望重庆早日像成都一样,多开一些条件更好的宠物酒店,我肯定会把客户都推过去的(内心OS:我真的很想过一个正常的节假日)先立一个flag,明年春节不接寄养了